Kadencja 10 • druk 1434
Rządowy projekt ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.
Ustawa
Etap: Prezydent
Powiązane głosowania: 1
Wynik ustawy / projektu
Przyjęta
Ostatnie głosowanie referencyjne:
za 435,
przeciw 0,
wstrzym. 0,
nieobecni 25
(2025-09-12 18:40:40+00:00)
Łańcuch procesu i chronologia
Powiązane druki w procesie:
Kliknij, aby rozwinąć lub zwinąć sekcję
- 2025
-
2025-07-02 00:00:00+00:00Projekt wpłynął do SejmuDruk: 1434
-
2025-07-07 00:00:00+00:00Skierowano do I czytania w komisjach
-
2025-07-07 00:00:00+00:00SkierowanieKomisja: Komisja Finansów Publicznych
-
2025-07-07 00:00:00+00:00SkierowanieKomisja: Komisja do Spraw Deregulacji
-
2025-07-23 00:00:00+00:00I czytanie w komisjach
-
2025-07-23 00:00:00+00:00Praca w komisjach po I czytaniu
-
2025-09-09 00:00:00+00:00II czytanie na posiedzeniu SejmuDecyzja: niezwłocznie przystąpiono do III czytania
-
2025-09-12 00:00:00+00:00III czytanie na posiedzeniu SejmuDecyzja: uchwalono
-
2025-09-12 00:00:00+00:00Głosowanie: całość projektu ustawyDecyzja: uchwalonoPosiedzenie 40 • głosowanie nr 19 • Wynik: 435 za, 0 przeciw, 0 wstrz.
-
2025-09-25 00:00:00+00:00SkierowanieKomisja: Komisja do Spraw Deregulacji
-
2025-09-25 00:00:00+00:00SkierowanieKomisja: Komisja Finansów Publicznych
-
2025-10-07 00:00:00+00:00Praca w komisjach nad stanowiskiem Senatu
-
2025-10-17 00:00:00+00:00Rozpatrywanie na forum Sejmu stanowiska SenatuDecyzja: przyjęto poprawki
-
2025-10-17 00:00:00+00:00Ustawę przekazano Prezydentowi do podpisu
-
2025-11-04 00:00:00+00:00Prezydent podpisał ustawę
Stanowisko Senatu powiązane z tym drukiem
- druk 1744: Uchwała Senatu w sprawie ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.
Wpływ ugrupowań na wynik głosowania
Analiza na podstawie głosowania z 2025-09-12 18:40:40+00:00.
Zielony: większość ZA, czerwony: większość PRZECIW, pomarańczowy: mieszane.
| Ugrupowanie | Trend | ZA | PRZECIW | WSTRZ. | INNE | Razem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PiS | Głównie ZA | 178 (94.7%) | 0 (0.0%) | 0 | 10 | 188 |
| KO | Głównie ZA | 146 (93.0%) | 0 (0.0%) | 0 | 11 | 157 |
| PSL-TD | Głównie ZA | 31 (96.9%) | 0 (0.0%) | 0 | 1 | 32 |
| Polska2050-TD | Głównie ZA | 30 (100.0%) | 0 (0.0%) | 0 | 0 | 30 |
| Lewica | Głównie ZA | 19 (90.5%) | 0 (0.0%) | 0 | 2 | 21 |
| Konfederacja | Głównie ZA | 16 (100.0%) | 0 (0.0%) | 0 | 0 | 16 |
| Razem | Głównie ZA | 5 (100.0%) | 0 (0.0%) | 0 | 0 | 5 |
| Republikanie | Głównie ZA | 3 (75.0%) | 0 (0.0%) | 0 | 1 | 4 |
| niez. | Głównie ZA | 4 (100.0%) | 0 (0.0%) | 0 | 0 | 4 |
| Konfederacja_KP | Głównie ZA | 3 (100.0%) | 0 (0.0%) | 0 | 0 | 3 |
Wpłynął
Komisja
Czytanie
Głosowanie
Senat
Prezydent
Publikacja
Oryginalne streszczenie zmian
projekt dotyczy wprowadzenia obowiązku przyjmowania reklamacji drogą elektroniczną przez wszystkie podmioty rynku finansowego, co zwiększy dostępność tej formy dla klientów oraz usprawni przebieg komunikacji i rozpatrywania reklamacji. Ponadto zgodnie z projektowaną ustawą, jeśli reklamacja zostanie złożona elektronicznie, odpowiedź w tej formie będzie podstawową formą kontaktu bez potrzeby dodatkowego wniosku klienta. Jednocześnie klient zachowuje prawo do otrzymania odpowiedzi na piśmie, o ile wniósł o jej dostarczenie w tej formie. Nowe przepisy realizują działania deregulacyjne rządu.
Najważniejsze metadane
- Wnioskodawca
- Rada Ministrów
- Status
- passed
- Komisje
- Komisja Finansów Publicznych, Komisja do Spraw Deregulacji
- Predykcja
- -
- Ostatnie głos.
- 2025-09-12 18:40:40+00:00
- Aktualizacja
- 2025-11-17 14:56:06+00:00
Podobne ustawy
- druk 1546: Sprawozdanie Komisji do Spraw Deregulacji oraz Komisji Finansów Publicznych o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej. (Głosowanie, sim: 0.8534)
- druk 1311: Rządowy projekt ustawy o zmianie ustawy o Krajowym Rejestrze Sądowym oraz niektórych innych ustaw. (Prezydent, sim: 0.836)
- druk 1304: Rządowy projekt ustawy o zmianie ustawy - Kodeks postępowania cywilnego, ustawy - Kodeks cywilny oraz niektórych innych ustaw. (Prezydent, sim: 0.8291)
- druk 1432: Rządowy projekt ustawy o zmianie ustawy - Prawo o postepowaniu przed sądami administracyjnymi. (Prezydent, sim: 0.8274)
- druk 2101: Rządowy projekt ustawy o zmianie niektórych ustaw związanych z funkcjonowaniem rynku finansowego oraz ochroną uczestników tego rynku. (Prezydent, sim: 0.8231)
Wpływ na grupy i obszary
Grupy, których dotyczy
Finanse / podatki / księgowość • 100
Compliance i obowiązki regulacyjne • 90
Zatrudnienie i ZUS • 50
Finanse / podatki / księgowość: Bezpośredni wpływ na sektor finansowy.
Compliance i obowiązki regulacyjne: Nowe obowiązki regulacyjne.
Zatrudnienie i ZUS: Możliwe pośrednie skutki dla zatrudnienia.
Odbiorca
Obywatel / konsument (0.90)
Banki/ubezpieczenia/rynek finansowy (0.85)
Temat
Ochrona konsumenta (0.90)
Rynek finansowy / KNF (0.80)
Wpływ
Nowy obowiązek (0.95)
Sprawniejsza administracja (0.80)
Obszar życia
Pieniądze: podatki, opłaty, ceny (0.80)
Usługi publiczne i administracja (0.70)
Domenowe keyphrase'y
reklamacje elektroniczne (90)
deregulacja rynku finansowego (80)
Powiązane głosowania (druk wskazany w treści)
Głosowanie rozstrzygające wg przebiegu procesu: posiedzenie 40, głosowanie nr 19.
| Data | Posiedzenie | Nr | Tytuł / temat | Głosy (za/przeciw/wstrz./nieob.) | Rola | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-09-12 18:40:40+00:00 | 40 | 19 | Pkt. 3 Sprawozdanie Komisji o rządowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej (druki nr 1434 i 1546) | 435/0/0/25 | rozstrzygające |
Surowe dane źródłowe
{
"additionalPrints": [
{
"attachments": [
"1434-001.pdf"
],
"changeDate": "2025-07-17T12:55:14",
"deliveryDate": "2025-07-17",
"documentDate": "2025-07-16",
"number": "1434-001",
"numberAssociated": [
"1434"
],
"processPrint": [
"1434"
],
"term": 10,
"title": "Do druku nr 1434 - opinia SN (nie zg\u0142oszono uwag)"
},
{
"attachments": [
"1434-002.pdf"
],
"changeDate": "2025-07-21T16:16:55",
"deliveryDate": "2025-07-21",
"documentDate": "2025-07-21",
"number": "1434-002",
"numberAssociated": [
"1434"
],
"processPrint": [
"1434"
],
"term": 10,
"title": "Do druku nr 1434 - opinia ZUS ( nie zg\u0142oszono uwag )."
}
],
"attachments": [
"1434.pdf",
"1434-ustawa.docx",
"1434-uzasadnienie.docx"
],
"changeDate": "2025-07-08T12:43:29",
"closureDate": "2025-10-17",
"deliveryDate": "2025-07-08",
"documentDate": "2025-07-02",
"number": "1434",
"process": {
"ELI": "DU/2025/1545",
"UE": "NO",
"address": "WDU20250001545",
"changeDate": "2025-11-17T09:58:43",
"closureDate": "2025-10-17",
"description": "projekt dotyczy wprowadzenia obowi\u0105zku przyjmowania reklamacji drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez wszystkie podmioty rynku finansowego, co zwi\u0119kszy dost\u0119pno\u015b\u0107 tej formy dla klient\u00f3w oraz usprawni przebieg komunikacji i rozpatrywania reklamacji. Ponadto zgodnie z projektowan\u0105 ustaw\u0105, je\u015bli reklamacja zostanie z\u0142o\u017cona elektronicznie, odpowied\u017a w tej formie b\u0119dzie podstawow\u0105 form\u0105 kontaktu bez potrzeby dodatkowego wniosku klienta. Jednocze\u015bnie klient zachowuje prawo do otrzymania odpowiedzi na pi\u015bmie, o ile wni\u00f3s\u0142 o jej dostarczenie w tej formie. Nowe przepisy realizuj\u0105 dzia\u0142ania deregulacyjne rz\u0105du.",
"displayAddress": "Dz.U. 2025 poz. 1545",
"documentDate": "2025-07-02",
"documentType": "projekt ustawy",
"documentTypeEnum": "BILL",
"legislativeCommittee": false,
"links": [
{
"href": "https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20250001545",
"rel": "isap"
},
{
"href": "https://eli.gov.pl/eli/DU/2025/1545/ogl",
"rel": "eli"
},
{
"href": "https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2025/1545",
"rel": "eli-api"
}
],
"number": "1434",
"passed": true,
"principleOfSubsidiarity": false,
"processStartDate": "2025-07-02",
"rclLink": "https://legislacja.rcl.gov.pl/getIdFromLegislacja?number=RM-0610-117-25",
"rclNum": "RM-0610-117-25",
"shortenProcedure": false,
"stages": [
{
"date": "2025-07-02",
"printNumber": "1434",
"stageName": "Projekt wp\u0142yn\u0105\u0142 do Sejmu",
"stageType": "Start"
},
{
"children": [
{
"committeeCode": "FPB",
"date": "2025-07-07",
"stageName": "Skierowanie",
"stageType": "Referral",
"type": "NORMAL"
},
{
"committeeCode": "DER",
"date": "2025-07-07",
"stageName": "Skierowanie",
"stageType": "Referral",
"type": "NORMAL"
}
],
"date": "2025-07-07",
"stageName": "Skierowano do I czytania w komisjach",
"stageType": "ReadingReferral"
},
{
"date": "2025-07-23",
"stageName": "I czytanie w komisjach",
"stageType": "Reading"
},
{
"children": [
{
"date": "2025-07-23",
"minorityMotions": 0,
"printNumber": "1546",
"proposal": "za\u0142\u0105czony projekt ustawy",
"rapporteurID": "158",
"rapporteurName": "Rafa\u0142 Kasprzyk",
"reportFile": "https://api.sejm.gov.pl/sejm/term10/prints/1546/1546.pdf",
"stageName": "Sprawozdanie komisji",
"stageType": "CommitteeReport",
"subCommittee": false
}
],
"date": "2025-07-23",
"stageName": "Praca w komisjach po I czytaniu",
"stageType": "CommitteeWork"
},
{
"date": "2025-09-09",
"decision": "niezw\u0142ocznie przyst\u0105piono do III czytania",
"sittingNum": 40,
"stageName": "II czytanie na posiedzeniu Sejmu",
"stageType": "SejmReading"
},
{
"children": [
{
"date": "2025-09-12",
"stageName": "G\u0142osowanie",
"stageType": "Voting",
"voting": {
"abstain": 0,
"date": "2025-09-12T18:40:40",
"description": "ca\u0142o\u015b\u0107 projektu ustawy",
"kind": "ELECTRONIC",
"links": [
{
"href": "https://api.sejm.gov.pl/sejm/term10/votings/40/19/pdf",
"rel": "pdf"
}
],
"majorityType": "SIMPLE_MAJORITY",
"majorityVotes": 1,
"no": 0,
"notParticipating": 25,
"present": 0,
"sitting": 40,
"sittingDay": 4,
"term": 10,
"title": "Pkt. 3 Sprawozdanie Komisji o rz\u0105dowym projekcie ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej (druki nr 1434 i 1546)",
"topic": "g\u0142osowanie nad ca\u0142o\u015bci\u0105 projektu.",
"totalVoted": 435,
"votingNumber": 19,
"yes": 435
}
}
],
"date": "2025-09-12",
"decision": "uchwalono",
"sittingNum": 40,
"stageName": "III czytanie na posiedzeniu Sejmu",
"stageType": "SejmReading",
"textAfter3": "https://api.sejm.gov.pl/sejm/term10/processes/1434/attachment/1434_u3.pdf"
},
{
"children": [
{
"committeeCode": "DER",
"date": "2025-09-25",
"stageName": "Skierowanie",
"stageType": "Referral",
"type": "NORMAL"
},
{
"committeeCode": "FPB",
"date": "2025-09-25",
"stageName": "Skierowanie",
"stageType": "Referral",
"type": "NORMAL"
}
],
"date": "2025-09-24",
"position": "wni\u00f3s\u0142 poprawki",
"printNumber": "1744",
"stageName": "Stanowisko Senatu",
"stageType": "SenatePosition"
},
{
"children": [
{
"date": "2025-10-07",
"minorityMotions": 0,
"printNumber": "1771",
"proposal": "przyj\u0105\u0107 poprawki",
"rapporteurID": "158",
"rapporteurName": "Rafa\u0142 Kasprzyk",
"reportFile": "https://api.sejm.gov.pl/sejm/term10/prints/1771/1771.pdf",
"stageName": "Sprawozdanie komisji",
"stageType": "CommitteeReport",
"subCommittee": false
}
],
"date": "2025-10-07",
"stageName": "Praca w komisjach nad stanowiskiem Senatu",
"stageType": "CommitteeWork"
},
{
"date": "2025-10-17",
"decision": "przyj\u0119to poprawki",
"sittingNum": 43,
"stageName": "Rozpatrywanie na forum Sejmu stanowiska Senatu",
"stageType": "SenatePositionConsideration"
},
{
"date": "2025-10-17",
"stageName": "Ustaw\u0119 przekazano Prezydentowi do podpisu",
"stageType": "ToPresident"
},
{
"date": "2025-11-04",
"omittedInconsistent": false,
"stageName": "Prezydent podpisa\u0142 ustaw\u0119",
"stageType": "PresidentSignature"
},
{
"stageName": "Uchwalono",
"stageType": "End"
}
],
"term": 10,
"title": "Rz\u0105dowy projekt ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej",
"titleFinal": "o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej",
"urgencyStatus": "NORMAL",
"webGeneratedDate": "2025-11-17T15:56:06"
},
"processPrint": [
"1434"
],
"term": 10,
"title": "Rz\u0105dowy projekt ustawy o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej."
}